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事業内容 Our Business

シティインデックスホスピタリティでは、介護付有料老人ホーム運営、高齢者向け分譲マンション運営管理受託、介護保険法に基づく居宅介護支援事業及び訪問介護事業を行っております。
各事業を通し、「フロントサービス」、「レストランサービス」、「介護サービス」、「医療サービス」をご提供し、いつまでも安心・安全のある上質なホスピタリティを誠実に努めてまいります。

フロントには24時間スタッフが常駐し、ご入居者との日々のコミュニケーションはもとより、来訪者の対応といったフロントサービスに加え、緊急時の安否確認、館内併設の健康相談室や協力医療機関、介護部門およびマンション管理部門と連携した生活全般にわたるきめ細かな生活支援サービスを提供します。
一方、日々の生活を豊かに彩るイベントの運営やサークル活動のサポートを実施します。

館内のレストランは、ご入居者の日常のダイニングとして、また、ご家族やご友人との大切な時間を過ごす場所として、様々な状況を彩りながらご満足いただけるような食事を提供します。予約不要で複数からご選択いただける日々のメニューを基本として、アラカルトメニュー、ご要望の予算と各種リクエストに対応可能な特別料理(要予約)もご用意しています。味覚でご満足いただくのみではなく、カロリーや塩分量についても表示することにより健康管理をサポートいたします。
また、全てのレストランには個室をご用意しておりますので、大切な人だけとの時間を楽しむこともできます。

お客様の要望を受けてから動くのではなく、その方がどんなお気持ちなのか、何をされたいのか、何が必要なのかを予測して先手を打つことを大切にしています。
そして、お客様がご自身の思いにそって日々の暮らしを自然にできるよう、自立支援という視点から私たちはケアサービスを考えています。
そのために、細やかな気配りとともに、ケアに必要な正確な情報の収集に努め、看護・医療などの専門家による科学的分析も必要に応じてケアプランに活かすことはもちろん、リハビリテーションをはじめ、最新の認知症ケア技術やターミナルケアなど、お一人おひとりを生涯にわたって支援していきます。
介護付有料老人ホームにおいてはもちろんのこと、シニア分譲マンションにおいても館内併設の訪問介護事業所にて24時間介護サービスを提供できる体制を整えています。同じく館内併設の居宅介護支援事業所では、介護保険を初めてご利用されるお客様にもご安心いただけるよう、各種ご相談への対応、行政への申請代行業務やケアマネジメント関連業務をご提供します。

医療面の安心は、お一人おひとり日々の暮らしにとってとても心強いサポートだと考えています。各レジデンスに健康相談室を設置し、看護師が駐在することにより、健康管理についての安心をご提供します。具体的には、緊急時の対応や協力医療機関との連携による支援などがあります。
また、各レジデンスに併設のクリニックでは、ご入居者のかかりつけ医としての日常の診療をお受けします。

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